Никто не любит назойливых звонков, особенно когда звонят банки и предлагают свои услуги. Эти звонки могут нарушить наше личное пространство и заставить нас чувствовать себя неловко. Однако нет причин отчаиваться. Существуют способы избавиться от этих назойливых звонков и обрести спокойствие.
Первый и самый эффективный способ избавиться от назойливых банковских звонков — это воспользоваться рекламируемой услугой отмены звонков. Многие банки предлагают такую услугу, и все, что вам нужно сделать, — это связаться с вашим банком и попросить добавить вас в список исключений. Наберитесь терпения, поскольку может пройти некоторое время, прежде чем ваше имя будет полностью удалено из базы данных компании.
Еще один способ избавиться от нежелательных звонков из вашего банка — использовать приложение для блокировки звонков. Сегодня существует множество приложений для смартфонов, способных блокировать нежелательные звонки. Вы можете установить такое приложение на свой смартфон и добавить номера, на которые поступают нежелательные звонки из вашего банка, в список блокировки. Это простой и эффективный способ предотвратить нежелательные звонки и сохранить душевное спокойствие.
Поэтому нет необходимости терпеть нежелательные звонки из вашего банка. Используйте описанные выше способы, чтобы избавиться от этой неприятной проблемы. Не позволяйте никому нарушать ваше личное пространство и мешать вам жить.
Отключите рекламные звонки
Если вы хотите полностью избавиться от назойливых звонков из банков и других организаций, есть несколько способов, которые помогут вам в этом.
Во-первых, нужно заблокировать телефонные номера, на которые звонят рекламные объявления. Обычно у мобильных операторов есть возможность добавить нежелательные номера в черный список. Существуют также приложения для смартфонов, позволяющие исключить нежелательные звонки.
Если блокировка конкретного номера не работает или вы хотите избавиться от всех рекламных звонков, вы можете воспользоваться услугой «Федеральный номер», с помощью которой абоненты могут запретить рекламные сообщения и звонки. Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо отправить запрос оператору связи.
Вы также можете внести свой номер телефона в реестр лиц, не желающих получать рекламу, который ведет Роскомнадзор. Чтобы внести номер, необходимо отправить SMS с текстом «детская реклама» на короткий номер, указанный на сайте Роскомнадзора. После регистрации на ваш номер будет запрещена рассылка рекламы и телефонные звонки.
Если вы продолжаете получать нежелательные звонки от вашего банка, вы можете связаться с ним напрямую и попросить удалить ваш номер из списка рассылки. Обычно банки уважают пожелания своих клиентов и прекращают рекламные звонки.
Таким образом, существует несколько способов избавиться от нежелательных звонков из банков. Выберите тот, который подходит именно вам, и наслаждайтесь спокойствием и тишиной на своем мобильном телефоне.
Запретите использование номера для маркетинговых целей
Во-первых, обратитесь в свой банк, чтобы узнать, есть ли у него программа или услуга, позволяющая исключить вас из числа клиентов, которым поступают рекламные звонки. Некоторые банки предлагают такую возможность своим клиентам.
Если ваш банк не предлагает такой услуги, вы можете воспользоваться другими способами защиты от нежелательных звонков.
Помните, что запрет на использование вашего телефонного номера в маркетинговых целях может сократить количество нежелательных звонков от банков и других организаций. Будьте бдительны и защищайте свои права как потребителя.
Как бороться со звонками из банков с предложением кредитов.
Россияне регулярно получают звонки от банков с предложениями о кредитах. Эти номера могут принадлежать неофициальным, коротким финансовым организациям. О причинах спам-атаки и о том, как бороться с такими звонками, мы рассказали в интервью «Ленте.ру» эксперту Центра экономической алфавитики «Оргадинеко» Министерства финансов РФ.
Часть из огромного количества спам-звонков, включающих предложения различных услуг, поступает из сферы кредитования. Все эти предложения можно разделить на три основные группы
— Прямые звонки от банков и НМ в виде озвучивания текущих условий кредитования
— Когти от контакт-центров, предоставляющих услуги обзвона клиентов по базе,
Если в первых двух группах звонки и сообщения могут вызывать лишь дискомфорт из-за вмешательства и частоты, то звонки из третьей группы представляют угрозу финансовой безопасности.
Первый звонок от банка и NHIS всем существующим клиентам: тем, кто уже подавал/получал заявку на кредит, имеет счет/депозит в кредитной организации. Основанием для такого «приглашения» является подписание договора или подача заявки. Это происходит потому, что согласие клиента на предоставление рекламной информации уже содержится в составленном им документе. Часто это не принимается во внимание, но клиент имеет право решить, получать или не получать такую информацию от банка или НГИ в будущем. (См. также раздел 4.2.2.). В некоторых случаях (в частности, по телефону Службы рекламы коммуникационного центра) клиент может получить тендер от банка (или НГИ), услугами которого он никогда не пользовался. Это происходит из-за утечки данных, которые объединяются с данными клиента и используются без его согласия. Чтобы остановить звонок, необходимо также связаться с банком или СЗ и запретить (в письменном заявлении) обработку персональных данных. Во многих случаях устный вопрос о наличии у звонящего письменного разрешения на обработку персональных данных и просьба исключить эти данные из базы прекращают звонок.
Если звонящий действительно из банка (или от имени банка, как в случае с колл-центрами), потенциальный клиент получает только рекламную информацию (например, условия кредитования, сберегательные и инвестиционные программы, как получить дополнительную информацию о предложении). Но при этом его не просят предоставить какие-либо личные данные или предпринять какие-либо шаги для подачи заявки на кредит/займ сразу же по телефону. Чтобы избежать нежелательных звонков, можно напрямую обратиться в свой банк или МФО и узнать о запрете звонков с рекламными предложениями (обратившись в колл-центр, через форму обратной связи на официальном сайте финансового учреждения или в отделении банка). Службы Robocall часто предлагают возможность отказаться от последующих «контактов», введя определенную цифру в меню в конце сообщения (например, нажмите «2», чтобы перестать получать звонки в будущем). Если все вышеперечисленное не сработало, вы можете обратиться в суд. Судебная практика на стороне клиента.
Самые назойливые звонки — от мошенников. Номер звонящего может напоминать реальный номер банка. Исключить такие звонки сложно. По-настоящему эффективных мер, кроме блокировки спамерских номеров, нет.
Главное, что следует помнить при получении предложений по телефону, — никогда не сообщайте звонящему никакой информации о себе, личных данных или реквизитов банковского счета, не выполняйте никаких действий, к которым вас принуждает звонящий (независимо от «описания» этих действий). Всю полученную информацию следует тщательно проверять по официальным источникам (на сайте финансового учреждения, в колл-центре или лично в отделении банка).